Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:

Claudia Silver
Calle Ancha 4902
61101 Jacó, CR
contact[at]unblockedmind.com

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet von:

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos str.
6023 Larnaca, Cyprus

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen durch deinen Browser an den Server von Hostinger gesendet. Diese umfassen:

• IP-Adresse (gekürzt)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Aufgerufene URL

Zweck: Bereitstellung und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer: 7 Tage.

3. Anfrageformular

Wenn du über diese Website eine Anfrage absendest, erhebe ich folgende Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Altersgruppe, bevorzugte Sprache, Zeitzone, die Kategorie deines Anliegens, seit wann es besteht und was du dir vom Coaching erhoffst.

Die Auswahl einer Anliegen-Kategorie kann Rückschlüsse auf deine Gesundheit zulassen und wird daher als besondere Kategorie personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO behandelt. Die Fragen sind bewusst knapp gehalten, und ich bitte dich, keine medizinischen Details oder Diagnosen anzugeben. Alles Weitere besprechen wir im persönlichen Erstgespräch und wird über diese Website nicht erfasst.

Keine Speicherung auf dieser Website. Deine Eingaben werden nicht in der Datenbank dieser Website gespeichert. Sie werden direkt per E-Mail an mich übertragen und existieren ausschließlich in meinem Postfach.

Zweck: Prüfung deiner Anfrage, Kontaktaufnahme mit dir und Vereinbarung eines Erstgesprächs.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für deine Kontaktdaten; Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – deine ausdrückliche Einwilligung – für die Kategorie deines Anliegens. Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du eine E-Mail an contact[at]unblockedmind.com schreibst.

Die Bereitstellung dieser Angaben ist freiwillig, aber ohne sie kann ich nicht beurteilen, ob Coaching für dich geeignet ist.

Speicherdauer: Deine Anfrage-E-Mail wird sechs Monate nach unserem letzten Kontakt gelöscht, falls keine Coaching-Vereinbarung zustande kommt. Du kannst jederzeit eine frühere Löschung verlangen.

4. Online-Coaching-Sessions

Coaching-Sessions finden online über Videokonferenz-Tools statt.

Dabei werden verarbeitet:

• Name
• Email-Adresse
• IP-Adresse
• Audio- und Videodaten (während der Session, nicht aufgezeichnet)

Zweck: Durchführung des Coachings.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung).

Sessions werden nicht aufgezeichnet, es sei denn, dies wird ausdrücklich vereinbart.

5. Datenverarbeitung im Coaching

Wenn wir zusammenarbeiten, verarbeite ich weitere Informationen, die aus unseren Gesprächen entstehen. Dazu gehören regelmäßig Angaben zu deinem Wohlbefinden, die eine besondere Kategorie personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO darstellen.

Sitzungsnotizen: Ich fertige kurze schriftliche Notizen zur Vorbereitung und Nachbereitung unserer Sitzungen an. Sie werden lokal auf einem verschlüsselten Gerät gespeichert, sind für niemanden sonst zugänglich und werden nicht auf dieser Website gespeichert.

Videositzungen: Die Sitzungen finden über Zoom statt. Sitzungen werden nicht aufgezeichnet. Wenn du eine Audioaufnahme wünschst, wird dies separat und im Vorfeld mit dir vereinbart.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Coaching-Vereinbarung selbst; Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – deine ausdrückliche Einwilligung – für Angaben zu deinem Wohlbefinden. Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Vertraulichkeit: Alles, was du mir erzählst, bleibt zwischen uns. Ich gebe nichts an Dritte weiter und verwende deine Angaben nicht als Fallbeispiele – auch nicht anonymisiert –, ohne deine ausdrückliche Zustimmung.

Speicherdauer: Notizen werden sechs Monate nach Ende unserer Arbeit gelöscht, oder früher auf deinen Wunsch.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

• Hostinger – Hosting dieser Website und meiner E-Mail-Domain. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor; Serverstandort: [Land].
• Zoom – Videocalls während der Coaching-Sitzungen. Wird nur genutzt, wenn wir zusammenarbeiten, nicht für die Website.
• PayPal – ausschließlich für die Terminkaution und nur, falls eine bezahlte Vereinbarung folgt. PayPal ist nicht in diese Website integriert; Zahlungsanforderungen werden per E-Mail verschickt, sodass beim Besuch dieser Seiten keine Daten an PayPal übertragen werden.

Es werden keine Daten an andere Dritte weitergegeben. Es findet keine Verwendung für Werbung und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.ein Coaching-Verhältnis zustande kommt. Bei Zustandekommen eines Coachings werden die Daten zur Vertragsabwicklung weiterverarbeitet.

Internationale Übermittlungen

Ich bin in Costa Rica ansässig. Wenn du eine Anfrage absendest oder wir zusammenarbeiten, werden deine Daten zu mir dorthin übertragen, um sie zu verarbeiten. Für Costa Rica liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor.

Die Übermittlung ist erforderlich, um deine Anfrage zu prüfen und dir gegebenenfalls Coaching-Leistungen zu erbringen. Rechtsgrundlage ist Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO (Übermittlung, die für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist). Deine Daten werden auf meinen persönlichen Geräten gespeichert, die verschlüsselt sind, und werden in Costa Rica nicht an Dritte weitergegeben.

Der Server dieser Website steht im Vereinigten Königreich, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt. Backups werden in Deutschland gespeichert. Beide Standorte unterliegen dem europäischen Datenschutzrecht.

7. Email-Kommunikation

Wenn du mich per Email kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer: 6 Monate nach Abschluss der Kommunikation.

8. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere mich bitte unter contact[at]unblockedmind.com.

9. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde an deinem Wohnsitz oder an dem Ort, an dem die angebliche Rechtsverletzung stattgefunden hat.

10. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und die Wiedererkennung deines Browsers ermöglichen.

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies. Es findet kein Tracking, keine Analyse, keine Werbung und keinerlei Profilbildung statt, und es werden keine Daten zu solchen Zwecken an Dritte weitergegeben.

Was wir einsetzen:

• Session-Cookie – für den technischen Betrieb der Website erforderlich. Wird gelöscht, sobald du den Browser schließt.
• pll_language – speichert die von dir gewählte Sprache, damit die Seite in dieser Sprache angezeigt wird. Speicherdauer: bis zu 12 Monate.
• Bestätigung des Cookie-Hinweises – merkt sich, dass du diesen Hinweis gesehen hast, damit er nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Speicherdauer: bis zu 12 Monate.
• Anfrageformular (temporäre Speicherung) – unser Anfrageformular umfasst drei Schritte. Damit deine Eingaben beim Wechsel zwischen den Schritten nicht verloren gehen, werden sie vorübergehend in deinem Browser gehalten. Diese Angaben verlassen dein Gerät erst mit dem Absenden des Formulars und werden danach bzw. beim Schließen des Browsers verworfen.

Diese Cookies sind für den bestimmungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich und können daher nicht deaktiviert werden. Ihre Verwendung ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG einwilligungsfrei.

Schriftarten: Alle auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind auf unserem eigenen Server gespeichert. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen externen Anbietern hergestellt.

11. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch Änderungen an der Website oder gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.

Stand: August 2026